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Zielgruppenspezifische Ansprache ist heute wichtiger denn je. Marketingaktivitäten müssen effizient auf die spezifischen Anforderungen der Zielgruppe ausgerichtet werden. Das ist keine Aufgabe für das Augenmaß, sondern verlangt exakte Analysen. Werden Kundinnen gleich gut beraten wie Kunden? Sind Jugendliche Kritischer als Senioren? Wie sehen uns die Neukunden oder unsere Mitglieder/Funtkionäre? Das Modul Zielgruppe hilft Ihnen, Ihre Kunden differenzierter und zielgerichteter zu betreuen und zeigt Anlässe zur Ansprache auf.
Das Modul Zielgruppe im Profil
| Wer? |
Das victor Modul Zielgruppe |
| ist Was? |
ist ein präzises Instrument zur detaillierten Analyse von Zielgruppen |
für wen?
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und ist somit für Vertriebsverantwortliche besonders relevant, |
für welches Bedürfnis?
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um die unterschiedlichen Zielgruppen differenzierter bearbeiten zu können |
| mit welcher Wirkung? |
und somit den Vertriebsmitarbeitern Ansprechanlässe für die jeweiligen Zielgruppen aufzuzeigen. |
wie macht er das?
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Hierfür werden die Ergebnisse der einzelnen Zielgruppen in übersichtlichen Auswertungen miteinander verglichen. |
was ist anders?
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Ergänzend zum Standardbericht erhalten Sie die victor Ergebnisse auf die einzelnen Zielgruppen (Jugend, Senioren, Frauen, …) aufgeschlüsselt. Als Benchmark dient der eigene Gesamtbankdurchschnittswert. |
Kern des Konzeptes
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Präzise Aussagen für eine differenzierte Kundenansprache. |
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