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Der victor Quick Check ist eine rasche und einfache Variante, um Ihre Maßnahmen laufend zu überprüfen und Veränderungen rasch zu erkennen. Dafür werden im Rahmen des victor Quick Check die Führungskräfte und Mitarbeiter Ihres Hauses befragt. Mit 15-20 wesentlichen Fragen zeigt Ihnen der Quick Check übersichtlich und genau, welche Grundstimmung, Zufriedenheit und Motivation herrscht und wo ev. Handlungsbedarf besteht. Wie bei der gesamten victor Erhebung werden dafür alle Mitarbeiter und Führungskräfte Ihres Hauses internetbasiert befragt. Die Erhebung ist zeitsparend, bequem und selbstverständlich vollkommen anonym.
Die Durchführung des Quick Check ist zwischen 2 victor Erhebungen empfehlenswert. In einer Phase der Neuausrichtung bzw. in der Umsetzungsphase neuer Maßnahmen sind Sie mit der quartalsweisen Nutzung des Quick Checks immer über die Grundstimmung in Ihrem Haus informiert und können sehr rasch die richtigen Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt setzen.
Sie nutzen victor alle 2 Jahre und wollen ein "Halbzeitergebnis"? Sie haben eine BSC aufgesetzt, aber keine Befüllung für die soft facts, wie beispielsweise das "Teamklima" oder die "Führungsqualität"?
Genau hierfür wurde der Quick Check konzipiert.
Der Quick Check im Profil
Quick Check
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wurde aus victor heraus entwickelt und erhebt auf Basis einer Kurzauswahl von Fragen der victor Standortanalyse die wesentlichsten Leistungsindikatoren Ihrer Bank (zB. Gesamtzufriedenheit der Mitarbeiter und Führungskräfte, Management by Objectives, Verständnis der Strategie etc.)
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für wen?
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Der victor Quick Check ist – halbjährlich eingesetzt – ein optimales Instrument der Banksteuerung, eignet sich zur Befüllung einer BSC und ist für Nicht-Nutzer ein guter Einstieg in die Welt von victor.
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| für welches Bedürfnis? |
Rasche Orientierung und volle Kontrolle der gesetzten Maßnahmen.
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mit welcher Wirkung?
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Erfolgreiche Steuerung und Weiterentwicklung von Maßnahmen.
Handlungsmotivation durch Vergleich mit internationalen Benchmarks und bestehenden victor Ergebnissen.
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wie macht er das?
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Wie bei victor werden Mitarbeiter, Führungskräfte und Kunden bequem onlinebasiert befragt.
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was ist anders?
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Bestechend ist die rasche Durchführbarkeit (rund 3-5 Minuten je Mitarbeiter), bei voller Vergleichbarkeit mit den eigenen victor Standortanalyse Ergebnissen. In diesem Fall erhält die Bank auch einen Banksteuerungsbericht. Zusätzlich kann der victor Quick Check ideal mit dem Service Klima Index kombiniert werden, um ergänzend die Arbeitsqualität und Servicebereitschaft einzelner Abteilungen im Eigen- und Fremdbild zu messen.
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Kern des Konzeptes
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1. Befragung von Mitarbeitern und Führungskräften ODER Kunden
2. Fokus auf RASCHER und ÜBERSICHTLICHER Durchführbarkeit
3. BANKSTEUERUNG mit den eiegnen und BENCHMARK mit den internationalen victor Ergebnissen
4. MOTIVATION für Weiterentwicklung durch Aufbau einer Zeitreihe (bei regelmäßiger Nutzung)
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Schnell, unkompliziert & effektiv
Sie erhalten:
- eine rasche Orientierung und
- behalten volle Kontrolle und über den erfolg der gesetzten Maßnahmen.
Ihre Vorteile:
- rasche Durchführbarkeit
- volle Vergleichbarkeit mit den eigenen (und fremden) victor Ergebnissen
- die Möglichkeit einen Auszug des Banksteuerungsberichtes (Jahresvergleiche zwischen victor und Quick Check Ergebnissen) zu erhalten
Details in der Kurzpräsentation
Verzahnen Sie Ihre victor Instrumente – victor, Quick Check und Service Klima Index!
Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten victors und kombinieren Sie diese für Ihre langfristige Gesamtbanksteuerung. Wir empfehlen Ihnen die Kombination von victor als Standortanalyse (Befragung von Führungskräften, Mitarbeitern und Kunden und Auswertung in den 5 victor Säulen) mit dem victor Quick Check (Kurzbefragung unter Mitarbeitern und Führungskräften) und dem Service Klima Index (Messung der Arbeitsqualität und Servicebereitschaft einzelner Abteilungen im Eigen- und Fremdbild).
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